1. Respetamos su privacidad

vybey respeta su derecho a la privacidad y esta política establece cómo recopilamos y gestionamos su información personal, incluida la información personal recopilada a través de vybey.co.uk ("nuestro sitio web").

Nos comprometemos a garantizar la protección de su privacidad. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al usar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

2. Qué recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• nombre
• dirección
• número de teléfono
• dirección de correo electrónico
• dirección IP del ordenador que está utilizando
• información sobre los productos o servicios que ha solicitado
• información de las consultas que ha realizado
• comunicaciones entre nosotros
• información de tarjeta de crédito
• edad

3. Qué hacemos con la información que recopilamos

Necesitamos su información personal para proporcionarle nuestros productos y/o servicios, lo que incluye informarle (por ejemplo, a través de marketing directo) sobre nuestros productos y/o servicios, crear y actualizar nuestras bases de datos, garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y otras obligaciones legales con usted, realizar promociones comerciales y administrar nuestra relación con usted respondiendo a sus consultas ("Fines Principales").

Si no nos proporciona su información personal, es posible que no podamos llevar a cabo o cumplir con algunos o todos los Fines Principales.

Cómo utilizamos su información personal

1. Podemos usar su información personal para proporcionarle información, actualizaciones y nuestros servicios. También la utilizamos para mejorar nuestro servicio y para notificarle oportunidades que creemos que le podrían interesar. Podemos usar su información personal para mejorar nuestros productos y servicios y comprender mejor sus necesidades.
   
   
2. También podemos usar su información personal:

• para cualquier propósito que le sea revelado en una declaración de recopilación de información en el momento en que recopilamos su información personal; o
• para un propósito relacionado con uno de los Fines Principales.
• No proporcionamos su información a terceros, excepto que podemos proporcionar su información a nuestros socios comerciales que nos ayudan en la prestación de nuestros servicios.
• Podemos ponernos en contacto con usted por diversos medios, incluidos, entre otros, teléfono, correo electrónico, SMS o correo postal.

Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su ordenador. Una vez que acepta, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de las páginas web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a proporcionarle un mejor sitio web al permitirnos monitorear qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que usted elige compartir con nosotros.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

• cuando se le pida que rellene un formulario en el sitio web, busque la casilla que puede marcar para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo.
• si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico.

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos obligue a hacerlo. Podemos usar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que le puede interesar si nos dice que desea que esto suceda.

Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos rápidamente cualquier información que se encuentre incorrecta.

Si tiene alguna queja o consulta sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en enviar los detalles de sus quejas a:

• Correo electrónico: hello@vybey.co.uk

Nos tomamos las quejas muy en serio y, por lo general, responderemos a cualquier queja o consulta en un plazo de 3 días hábiles después de recibir la notificación escrita de su queja. Es posible que le pidamos que proporcione más información para ayudarnos a responder a su queja o consulta. Si no podemos resolver una queja o consulta relacionada con su privacidad, o de otro modo en cualquier momento, puede ponerse en contacto directamente con la Oficina del Comisionado de Información (ICO).

Para obtener más información sobre cuestiones de privacidad en el Reino Unido y la protección de su privacidad, visite el sitio web de la ICO en www.ico.org.uk.

9. Cambios

Tenga en cuenta que podemos cambiar esta Política de Privacidad en el futuro. Podemos modificar esta Política en cualquier momento, a nuestra entera discreción, y todas las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de que publiquemos las modificaciones en nuestro sitio web. Haremos esfuerzos razonables para notificarle cualquier cambio significativo, pero es su responsabilidad revisar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando.